Jak jsou svítidla balena?
Demontované lustry a lampy jsou baleny v kartonových krabicích. Jsou zabezpečeny proti mechanickému poškození.
 
Je možné sestavit svítidlo doma bez odborné pomoci?
Svítidlo je možné sestavit podle návodu přiloženého ke každému svítidlu. Zapojení elektrické instalace musí provádět osoba vyškolená v souladu s místními příslušnými předpisy.
 
Co dělat, když se poškodí nějaká součást křišťálového svítidla?
Originální komponent pro křišťálové lustry, nástěnná svítidla, standardní nebo stolní lampy jistě seženete ve své prodejně. Další možnost je kontaktovat přímo kancelář výrobce v Novém Boru.
 
Jsou světla dodávána se žárovkami?
Všechny lustry, nástěnná svítidla a svítidla jsou standardně dodávána bez žárovek, s výjimkou použití speciálních světelných zdrojů. Pokud je součástí objednávky montáž na místě, mohou být žárovky součástí dohody o montáži.
 
Je možné vyrobit křišťálový lustr, lampu nebo nástěnné svítidlo na napětí 110 V?
Ano, všechna svítidla vyráběná naší společností jsou běžně vyráběna pro specifikaci daného státu. Elektrické vybavení včetně žárovkových objímek je rozdílné dle země určení.
 
Je možné upravit rozměry lustru či lamp, případně změnit design?
Ano, je to možné, naše lustry jsou ručně vyráběné a lze je měnit dle požadavků zákazníka, jsme omezeni pouze určitými technologickými limity. Vždy je nutné se domluvit s našimi prodejci nebo přímo v naší kanceláři v Novém Boru